Nie działa klawiatura i touchpad


Zapraszam do zapoznania się z podstawami.
Kontroler KBC może być blokowany przez uszkodzoną baterię – należy więc sprawdzić działanie klawiatury i touchpada bez baterii (na samym zasilaczu) oraz zresetować CMOS poprzez odłączenie baterii na kilka, kilkanaście minut.

Klawiaturę można sprawdzić przy pomocy testera klawiatur lub podstawić sprawną.  Jeśli bateria, klawiatura i touchpad są sprawne usterki należy szukać na płycie głównej.

UWAGA: Klawiatura USB jest obsługiwana w inny sposób niż klawiatura wbudowana, w związku z tym może ona działać prawidłowo przy uszkodzonej klawiaturze wbudowanej.

Za działanie klawiatury i touchpada odpowiada bezpośrednio kontroler KBC oraz pośrednio most południowy/hybrydowy/FCH/PCH/AiO. W przypadku programowalnych KBC w pierwszej kolejności należy zaprogramować KBC poprawnym wsadem. Niepoprawne działanie klawiatury i touchpadu może być spowodowane także uszkodzeniem wsadu BIOSu.

W przypadku samoczynnego wciskania się przycisku/przycisków aby móc korzystać z klawiatury na USB konieczne jest odłączenie klawiatury wbudowanej.

Poniżej przykład platformy opartej na AiO (All-In-One) oraz opartej o PCH i FCH:

W obu powyższych przykładach zastosowano programowane układy KBC. Można także spotkać nieprogramowalne KBC.

Poniżej przykładowe schematy blokowe dla starszych platform Intel i AMD:

W starszych platformach opartych o wadliwe chipy często odpowiedzialnym za brak działania klawiatury i touchpadu jest most południowy – uszkodzenie chipu.

Aby potwierdzić uszkodzenie wadliwego chipu – AMD/NVIDIA można wygrzać rdzeń chipu. Jeśli po tej czynności klawiatura i touchpad zaczną działać – most należy wymienić.

Jeśli wygrzewanie mostu nie przyniesie oczekiwanych rezultatów można wykonać reflow lub reballing mostu. Jeśli klawiatura i touchpad zaczną działać po reballingu lub reflow (przy założeniu, że prawidłowo wykonano wygrzewanie rdzenia i klawiatura i touchpad nie zaczęły działać) można przejść do testów laptopa.

Jeśli powyższe czynności nie dadzą pożądanych rezultatów pozostaje wymiana kontrolera KBC.

Oczywiście w przypadku posiadania sprawnego kontrolera KBC można zacząć od podstawienia go na próbę.



Inteligentne domy: Projekty, konsultacje, wykonanie, modyfikacje/ integracje.
Dla klientów indywidualnych i projektantów.

Michał Dzik
Michał Dzik
2021-03-14
Zweryfikowana
Szybko sprawnie i w rozsądnej cenie. Polecam usługi tego Pana
Kuba
Kuba
2021-03-08
Zweryfikowana
Wysoka jakość, a przy tym rozsądna cena. Polecam
Alopus Alopus
Alopus Alopus
2021-03-08
Zweryfikowana
Bardzo dobrzy fachowcy, szczególnie pozdrawiam pana Sebastiana.
Wojtek Zamarski
Wojtek Zamarski
2021-01-27
Zweryfikowana
Pełny profesjonalizm, szybka obsługa, rozsądne ceny. Gorąco polecam!!!
Jerzy Jurecky
Jerzy Jurecky
2020-12-15
Zweryfikowana
Mistrz, od lat korzystam i serdecznie polecam.
Jurek Walek
Jurek Walek
2020-12-12
Zweryfikowana
Profesjonalizm na wysokim poziomie, duże doświadczenie w naprawie laptopów, zdecydowanie polecam!
Grzegorz Kalinowski
Grzegorz Kalinowski
2020-11-26
Zweryfikowana
Polecam serwis w 100% pełen profesjonalizm i fachowość.
Bartosz Ignaczuk
Bartosz Ignaczuk
2020-11-24
Zweryfikowana
Doskonały fachowiec z ogromną wiedzą, umiejętnościami i podejściem do klienta. Współpracujemy od kilku lat i zawsze byłem w pełni zadowolony z efektów. Pełen profesjonalizm. Gorąco polecam!